カレンダーが開かない・表示されない解決方法【Notes】

こんにちはー福助です。

この記事ではNotesの不具合

カレンダーが開かない、表示されない場合の解決方法

についての内容になります。

【Notes】過去発生した不具合事例と解決方法まとめ

Notesで過去発生した不具合事例と解決方法をまとめた記事となります。不具合としては①Notesの問合せ先が分からない②エラー：このデータベースはディスク構造が無効なため読み込むことができません③「N012SUBまたはFUNCTION の名前ではありません」とエラーメッセージが表示④未読メールの表示数が実際の未読数と異...

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カレンダーが開かない場合の解決方法

Notesのカレンダーが開かない、表示されない場合の
解決方法のご紹介です。

Notesのカスタマーサポートに問い合わせて
教えて頂いた公式回答の内容の展開となります。

同じ不具合にお悩みの方は参考にして下さい。

環境のご説明

今回説明する環境ですが下記の通りとなります。

■Notes
Notes9.0.1 Basic

■OS
Windows10 Enterprise

■Microsoft Office
Office2016Professional

■パソコンスペック
メモリ：8GB
Bit数 ：64bit

■ネットワーク
無線LAN(固定IP)

カレンダーが開かない・表示されない現象

現象としてはカレンダーのアイコンを押しても
カレンダーが開いてこない・表示されない不具合となります。

アイコンを押しているのにカレンダーが表示されない場合は
今回の解決方法を参考にして下さい。

不具合発生の原因

今回の不具合が発生している原因は
何らかの影響で対象のDBが破損している為に
発生していると思われます。

DBを修復してあげる必要がありますので
下記解決方法の通り実施願います。

不具合解決方法・手順

今回のカレンダーが表示されない不具合は
下記解決方法をお試しください。

Dominoコンソールで修正コマンド実施

まずはDominoコンソールで
下記修正コマンド実施して下さい。

詳しくは下記記事にありますので参考にして下さい。

【Notes】8割の不具合を解決する修正コマンドはこれ

Notes不具合発生時に8割の不具合が直る修正コマンドのご紹介です。Dominoコンソール画面を立ち上げて下記を順番に実施していきます。①dropmail②dbcacheflush③loadfixup④loadupdall⑤loadcompactこのコマンドがNotesで何か不具合が発生した際にまずは実施する初期対応と...

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※もしこれで不具合解消しない場合は
次の解決方法へ移って下さい。

Cache.ndk とBookmark.nsfを削除

先ほどの修正コマンドで不具合が解消しない場合
不具合が出ている端末内の

• Cache.ndk
• Bookmark.nsf

ファイルが何らかの原因で破損している可能性があります。

新たにの中に作成し直すためには
不具合が発生している端末で
下記手順通りCache.ndk とBookmark.nsfの削除を行う必要があります。

削除後Notesを起動すると自動で新たな
Cache.ndk とBookmark.nsfファイルが作成されます。

※何か新たな不具合が発生した場合は
デスクトップにコピーした「Cache.ndk」「Bookmark.nsf」を元の場所へ戻して下さい。

まとめ

カレンダーが見れない不具合は
スケジュールが分からなくなる為、
早期対応、早期解決が望まれます。

過去複数台で同様のカレンダーが開かない不具合が発生していますが
今回ご紹介した方法で全て解決しておりますので
参考にして頂ければと思います。

最後までお読み頂きましてありがとうございました。